山商リフォームサービス株式会社の口コミ・評判一覧

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山商リフォームサービス株式会社の評価・口コミ

総合評価

4.2(34件)

山商リフォームサービスは、リフォーム専門の会社として1983年創業以来、多くの実績を積み重ねてまいりました。
その業績によりメーカーから信頼を得ることが出来ている為お客様へローコストの商品提供を実現しています。
また、弊社では経費のかかる「ショールーム」や「チラシ広告」を行なっておりません。
他社様よりも経費を大きく削減する事で、お客様に納得いただける価格でリフォームをお届け出来ています。
東京都内を中心に、神奈川・千葉・埼玉・茨城エリアで住宅リフォーム全般に対応していますのでぜひご相談ください。

評価・口コミ

総合評価

4.2(34件)

  • 提案力・説明

    :

    4.2

  • 納得の価格

    :

    4.2

  • 対応スピード

    :

    4.1

  • 人柄・マナー

    :

    4.4

  • 仕上がり

    :

    4.3

最新の口コミ

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リフォーム箇所

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その他

住宅の種類
価格帯
回答者年齢
回答者性別
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東京都豊島区/男性/2021年11月13日施工完了

4.8

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(ダイケン)、ダイニング(ダイケン)、洋室(ダイケン)、階段(その他)
築年数
32年
価格
1300.0万円
工事期間
89日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

初めてのリフォームだったので、担当者の方が信頼できるどうかを大事にしました。 成約前の説明が丁寧だったことと、こちらから提示した以上にレイアウト等を考慮し提案してくれたことで信頼できると考え決めました。 施工開始後も頻繁に連絡をくれて随時調整しながら進められたので不安になることがありませんでした。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都板橋区/女性/2021年07月29日施工完了

3.8

  • 提案力・説明:3
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)
築年数
26年
価格
152.0万円
工事期間
3日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

見積もり書が他社に比べて細かく、とても早く提出して頂いて安心できました。丁寧な仕上がりが希望だったので実績のある会社に決めました。ガスコンロ、換気扇などグレードの高い物を選択したので費用は高くなりましたが、満足しています。

東京都品川区/男性/2021年07月24日施工完了

3.8

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(タカラスタンダード)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(その他)
築年数
22年
価格
475.0万円
工事期間
70日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

新型コロナの流行の下でのリフォームであり、作業者の発熱で日程が変更になったり、作業者の手当てができずに日程が延びるなど困った期間が続いた。また、トイレは途中で機種変更したことは遅延の一因となった。ただ担当者はその都度それなりに努力して対応したと思う。

埼玉県所沢市/男性/2021年07月04日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:5
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(トクラス)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(ダイケン)、ダイニング(ダイケン)、屋根 塗装(エスケー化研)、外壁 塗装(日本ペイント)
築年数
16年
価格
1000.0万円
工事期間
80日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

 一番良かった点は、リフォーム内容と価格が他社に比べ優れていると思いました。  担当者の対応も早く、打合せで変更した内容をすぐにイメージパースを作成してもらい決めるのによかった。  仕上がりも思っていた以上の出来でした。

リフォーム会社からのコメント

この度は、数多あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。 後半の外装工事は天候により完成予定日が遅れ、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思いますので、今後共よろしくお願い申し上げます。

千葉県市川市/51~55歳男性/2021年07月19日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(トクラス)、洗面所(その他)、リビング(サンゲツ)
築年数
17年
価格
141.0万円
工事期間
6日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

紹介された会社の中で1番先に丁重なメールを頂き好感を持っていました。担当の方も何度も此方の要望を聞いて見積して頂きました。 提案されたトクラスは、とても気に入っています。業者の方が皆さん感じが良く、満足のいくリフォームが出来ました。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都多摩市/36~40歳男性/2021年05月28日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、トイレ(リクシル)、リビング(サンゲツ)
築年数
40年
価格
710.0万円
工事期間
90日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

複数社見積もりした中で、最もこちらの要望に近く価格も予算内に収まる様に提案してくれた。 成約後、リフォーム予定外の場所でシロアリ、基礎補強の必要が見つかったが、なるべく費用抑えられる様対応してくれた。 工事中は現場との連携がうまくいってないのか、現場判断で当初の仕様から勝手に変えられてしまったところがいくつかあった。ただそれを伝えるとすぐに対応してくれたので最終的には大変満足のいく仕上がりとなった。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。 また、施工中の連絡不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都新宿区/2021年06月21日施工完了

3.6

  • 提案力・説明:2
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(TOTO)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(パナソニック)、洗面所(その他)、リビング(ダイケン)、ダイニング(ダイケン)、洋室(ダイケン)、玄関(リクシル)、廊下(その他)、階段(その他)、ベランダ・バルコニー(リクシル)、エクステリア・外構(リクシル)、屋根 塗装(エスケー化研)、外壁 貼り替え(その他)
築年数
23年
価格
2594.0万円
工事期間
210日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

最初に決めていたことだけでなく、担当の方はこちらの話をよく聞いてくださり、様々な要望に柔軟に対応していただけました。 こだわりがあるため、こちらで決めることが多かったですが、もう少し色々提案もいただけるとより良かったです。 金額も複数社で見積もりを取った中で、こちらの希望に一番近かったです。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。 いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、提案の幅を広げる等より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都江戸川区/51~55歳男性/2021年04月30日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(ダイケン)、ダイニング(ダイケン)、洋室(ダイケン)、和室(その他)、玄関(その他)、廊下(その他)
築年数
33年
価格
818.0万円
工事期間
90日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

当初、別のリフォーム会社での見積もりが余りにも高く、このサイトを通じて山商リフォームさんに相談した所、同様な工事でも必要、不要等明確にして頂き費用を大分抑えることが出来ました また、こちらの要望にも真摯に対応して頂けました 大工さんにおきましても、色々アドバイスがあり、納得いく説明をされました 非常に親切で信頼おける企業だと思います

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都豊島区/男性/2021年06月27日施工完了

3

  • 提案力・説明:2
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:3
  • 人柄・マナー:2
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、風呂・浴室(リクシル)、トイレ(TOTO)、洗面所(その他)、リビング(サンゲツ)、洋室(サンゲツ)、廊下(その他)
築年数
14年
価格
340.0万円
工事期間
30日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

当初の担当者とのやりとりをしていたところ、途中から連絡の頻度が遅くなったため、本社に連絡をして、別の担当者に変えてもらったところ、スムーズにリフォームが進んだ。 価格は他社と比較すると1番安かった。 リフォームの不具合などがあると、連絡をすればすぐに対応してくれる。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。 当初の対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。 最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。 何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。 今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

東京都荒川区/女性/2021年06月24日施工完了

4.6

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)、洗面所(TOTO)
築年数
15年
価格
211.0万円
工事期間
32日間
施工会社
山商リフォームサービス(株)

担当者が事前に念入りに現状調査をされ、リスクを含めて丁寧に説明してくださり、こちらの希望にあったものを提案してくれたため、信頼がおけると感じました。契約後も、スケジュールや業者手配など、トラブルもありましたが適切に対応してくださったため、無事にリフォームが完了できて満足しています。

リフォーム会社からのコメント

お世話になっております。この度は施工店のご選定に弊社を指名頂きましたこと、改めまして御礼申し上げます。 ご在宅の工事で何かとご不便をおかけした中、工期変更にも寛容にご対応を頂けましたこともあり、無事完工となりました。 今後も何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。有り難うございました。

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